O construtor automóvel alemão Volkswagen e a associação de consumidores belga Testaankoop chegaram a um acordo histórico que põe fim a oito anos de processos judiciais relacionados com o escândalo “Dieselgate”. O acordo celebrado entre as duas entidades visa indemnizar os proprietários de veículos afetados pela fraude de emissões de gases poluentes.
O “Dieselgate” foi um escândalo que abalou o mundo automobilístico em 2015, quando a Volkswagen admitiu ter instalado software nos seus veículos a diesel para manipular os resultados dos testes de emissões de gases nocivos. Estima-se que cerca de 11 milhões de veículos em todo o mundo foram afetados pela fraude. Na Bélgica, mais de 380 mil proprietários de veículos foram vítimas deste esquema fraudulento.
Desde então, os proprietários de veículos afetados têm vindo a lutar por uma compensação justa e a Testaankoop, uma associação de consumidores belga, tem liderado a batalha em nome dos consumidores. Através de uma ação coletiva, a Testaankoop levou a Volkswagen a tribunal em 2016, exigindo uma indemnização para os proprietários afetados.
Após anos de batalhas legais e negociações, a Volkswagen e a Testaankoop finalmente chegaram a um acordo que irá beneficiar os proprietários de veículos afetados. O acordo prevê uma indemnização entre 1.350 e 6.750 euros para cada proprietário, dependendo do modelo e ano do carro.
Além da compensação financeira, o acordo também prevê uma atualização gratuita do software nos veículos afetados, de forma a cumprir as leis europeias de emissões de gases. Isto irá melhorar significativamente a qualidade do ar e ajudar a reduzir os níveis de poluição em toda a Europa.
Este acordo é um marco histórico na luta dos consumidores contra a fraude no setor automobilístico. Pela primeira vez, uma grande empresa é obrigada a indemnizar os seus clientes por práticas enganosas e ilegais. Além disso, este acordo prova que a mobilização dos consumidores pode resultar em mudanças positivas e em justiça.
O CEO da Volkswagen, Herbert Diess, expressou em comunicado que “o acordo alcançado com a Testaankoop é um passo importante para resolver o caso ‘Dieselgate’ na Bélgica. Estamos comprometidos em recuperar a confiança dos nossos clientes e acreditamos que este acordo é uma forma de cumprir esse compromisso.”
A Testaankoop também se mostrou satisfeita com o acordo, afirmando que “este é um grande resultado para todos os proprietários afetados que, durante estes anos, lutaram por justiça e por uma compensação justa. Este acordo é uma vitória para os consumidores belgas e esperamos que sirva de exemplo para outras associações de consumidores em todo o mundo.”
Além da indemnização e atualização do software, a Volkswagen e a Testaankoop também concordaram em trabalhar juntas para melhorar a transparência e a qualidade dos serviços ao cliente. Isto inclui a criação de uma plataforma online onde os proprietários de veículos afetados poderão verificar se o seu carro é elegível para a atualização gratuita do software e para a indemnização.
Este acordo também envolve o pagamento de custas judiciais e honorários legais por parte da Volkswagen, mostrando o seu compromisso em assumir a responsabilidade pelos seus atos. Além disso, a Volkswagen também pagará uma compensação adicional à associação de consumidores Testaankoop por ter liderado a ação coletiva contra a empresa.
Em suma, o acordo entre a Volkswagen e a Testaankoop é um passo importante na luta dos consumidores por justiça e responsabilidade das
